Política de privacidade

Bem-Vindo a Central de Atendimento Haze Garden

Políticas de Privacidade

Quem Somos

O endereço do nosso site é: https://hazegardengrowshop.com.br.

A Haze Garden Growshop, pessoa jurídica de direito privado, está localizada na Av. Goiás, Qd. 06 – Lt.10, Jundiaí, Anápolis – GO, 75113-565, e inscrita no CNPJ/MF sob o nº 37.123.237/0001-70. Levamos a sua privacidade a sério e nos comprometemos com a segurança e proteção de dados de todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários.

Objetivo da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como utilizamos e divulgamos as informações coletadas durante suas visitas à nossa loja e nas comunicações que trocamos com você.

Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade, que descreve as finalidades e formas de tratamento dos dados pessoais que você disponibilizar.

Direitos e Escolhas

Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos seus dados pessoais tratados por nós.

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: hazegardengrowshop@gmail.com.

Aplicabilidade da Política

Vale ressaltar que esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da loja. O acesso a esses links pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.

Não controlamos, endossamos ou fazemos representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.

Envio de Dados Pessoais de Terceiros

Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e que obteve o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade. 

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, definimos os seguintes termos:

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural. Exemplos incluem nome, CPF, data de nascimento, e endereço IP.

  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organizações religiosas, filosóficas ou políticas, dados referentes à saúde ou à vida sexual, bem como dados genéticos ou biométricos.

  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, gravação, organização, armazenamento, adaptação, recuperação, consulta, utilização, divulgação, e eliminação. Inclui também operações previstas na legislação aplicável.

  • Leis de Proteção de Dados: Disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18).


Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhorar sua experiência ao adquirir produtos e serviços na nossa loja. Exemplos de uso incluem:

  • Facilitar a aquisição de produtos e serviços.
  • Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você.
  • Enviar informações que acreditamos serem do seu interesse.
  • Personalizar sua experiência na loja.
  • Enviar publicidades personalizadas com base no seu interesse.

Podemos contatá-lo por telefone ou e-mail, utilizando meios como mensagens de texto (SMS) ou e-mails, conforme permitido por lei.

Além disso, os Dados Pessoais podem ser utilizados conforme necessário para:

  • Cumprir as Leis de Proteção de Dados.
  • Atender exigências de processos judiciais ou regulatórios.
  • Proteger nossos direitos, privacidade e segurança, bem como os de terceiros.
  • Detectar e prevenir fraudes.
  • Outros usos permitidos pela legislação.

Importante: Nossa loja não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Pedimos que tais pessoas não forneçam Dados Pessoais.


Não Fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados. No entanto, a recusa pode limitar seu acesso a certas funcionalidades da loja e dificultar a prestação de serviços.


Dados Coletados

Os usuários podem navegar na loja sem a necessidade de cadastro. No entanto, algumas funcionalidades exigem o envio de Dados Pessoais, como para concluir compras ou contratar serviços. Coletamos:

  • Dados de Contato: Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail.
  • Informações Enviadas: Dúvidas, reclamações, sugestões e elogios.

Na navegação, podemos coletar:

  • Dados de Localização: Informações de geolocalização quando você acessa a loja.
  • Preferências: Informações sobre suas preferências em relação a produtos e serviços.
  • Dados de Navegação: Informações sobre suas visitas e interações na loja, incluindo dados do navegador e dispositivo, endereço IP e origem do acesso.

Usamos ferramentas automáticas, como cookies, para coletar algumas dessas informações. Para mais detalhes sobre cookies, consulte a seção apropriada.


Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

  • Empresas Parceiras: Com aquelas que você selecionar ou com provedores de serviços para gerenciar operações comerciais.
  • Terceiros: Para auxiliar na gestão da loja ou em caso de reorganizações empresariais.

Transferências Internacionais de Dados

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos ou acessados por entidades do nosso grupo corporativo em todo o mundo, conforme previsto nesta Política de Privacidade.


Coleta Automática de Dados Pessoais

Ao visitar a loja, podemos armazenar ou recuperar informações em seu navegador, utilizando cookies e tecnologias semelhantes, para personalizar sua experiência. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem otimizar sua navegação.

Para mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, consulte as configurações do seu navegador.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de requerer, a qualquer momento, as seguintes ações em relação aos seus Dados Pessoais:

  1. Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados.
  2. Acesso aos seus Dados Pessoais.
  3. Correções de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
  5. Portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, desde que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais.
  6. Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, conforme permitido em lei.
  7. Informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados.
  8. Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências dessa negativa.
  9. Revogação do consentimento.

Todos os seus pedidos serão tratados com cuidado especial para assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser solicitado que você comprove sua identidade para garantir que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com o titular.

É importante ressaltar que, em determinados casos, como por exigências legais, seu pedido pode não ser atendido imediatamente ou pode não ser possível atendê-lo devido a obrigações legais.


Segurança dos Dados Pessoais

Estamos comprometidos em adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas, conforme as Leis de Proteção de Dados, para proteger os Dados Pessoais em nossa organização. No entanto, não podemos garantir que nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados seja 100% seguro. Se você suspeitar que sua interação conosco não está mais segura (por exemplo, se acredita que a segurança de sua conta foi comprometida), entre em contato conosco imediatamente.


Links para Outros Sites e Redes Sociais

A Loja pode conter links de hipertexto que redirecionam para sites de nossos parceiros, anunciantes e fornecedores. Lembre-se de que cada site tem suas próprias práticas de privacidade, e não somos responsáveis por essas políticas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo proteção de dados) de outras organizações, como Facebook, Apple, Google e Microsoft. Informe-se sobre as políticas de privacidade de cada site visitado ou prestador de serviço utilizado.


Atualizações desta Política de Privacidade

Se nossa Política de Privacidade for modificada, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Para alterações significativas, poderemos informá-lo por meio das informações de contato que temos em nosso banco de dados ou através de notificações em nossa Loja.

Lembre-se de que temos o compromisso de não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos, exceto por exigência legal ou ordem judicial.

Sua utilização da Loja após as alterações implica aceitação das Políticas de Privacidade revisadas. Se, após ler a versão revisada, você não concordar com os termos, pedimos que encerre o acesso à Loja.


Contato

Para exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: hazegardengrowshop@gmail.com.

Inscreva-se